Vervelend, maar zeker iets wat we soms zelf ook tegenkomen.
Via het login scherm op de mobiele app (op je telefoon dus) zie je een link naar "wachtwoord vergeten". Geef in het volgende scherm je emailadres in en we sturen je per mail een link waar je een nieuw wachtwoord kan instellen.
Krijg je het mailtje om je wachtwoord te herstellen niet aan?
Kijk dan zeker ook eerst even in je spam folder. Vooral hotmail.com adressen doen soms moeilijk om dergelijke mailtjes door te laten. Ook daar geen mailtje te vinden? Dan neem je best even contact op met onze supportafdeling op support@mybeats.eu
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article